온라인도 손님의 발길을 잡아야 합니다. 마케팅 용어 -5 '체류시간'

1초만에 나간다면 고객이 찍고 간 방문수 '1'은 허수다. 가게도 오픈 했고, 전단지도 돌리고, 사람들이 들어오기 시작하면 계속 머무르게 만드는 것이 핵심 화두가 된다. 여기서 더 나아가면 한 번만 판매하고 말 지, 단골을 만들어 브랜딩을 할 지에 대해서도 자연스레 결정 된다. 최근에 주식 시장에서 어떤 분야가 핫했는가? 유니콘 기업들은 대부분 플랫폼이 선정 되었다. 볼 게 많아야 한다는 것이다. SNS로 타인의 온갖 모습을 볼 수 있듯이, 쇼핑몰도 동일하다. 이렇게 가정해보자. 상품이 너무 예쁜데 배송비 정책 떄문에 더 사려고 한다. 그래서 스토어 메인화면을 봤더니 상품이 몇 가지 없다. 다른데서 사지 하며 뒤로가기를 눌러버린다. 온라인은 버튼 하나로 끝나기 때문에 고객이 결제하는 순간까지 절대 긴장을..

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• · 2024. 1. 10.
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검색엔진에 상품을 더 효과적으로 드러내는 방법. 마케팅 용어 -3 'CPC'

CPC는 뭐고, 쇼핑성 키워드는 대체 뭐야? cpc는 클릭 당 비용이다. 이 광고를 한번 클릭하면 광고비가 나간다. 주로 키워드 광고에서 많이 쓰인다. 특정 키워드를 검색 했을 때 검색결과 중 최상단에 광고나 쇼핑구간이 먼저 표시 되는 것을 말한다. 이는 네이버든, 구글이든 동일하다. 만약 두 구간이 검색 결과의 저 아래쪽에 나타난다면 그 키워드는 cpc 광고를 돌리기에는 적합하지 않을 수 있다. 하지만 이 정보성 키워드는 다른 전략으로 가면 효율적으로 공략 가능하다. 검색 시 모바일 환경에서 먼저 체크하는 것이 좋다. 여담으로, 노출에 영향이 없는 키워드인 수식어 '튼튼한, 초강력, 올인원, 호환' 등은 소비자의 가독성을 높이기 위해 사용하는 키워드이다. 이는 주로 중간부터 뒤에 자리를 차지한다. 검색..

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• · 2024. 1. 7.
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